Because of the problem with your flight, we refund the price of your ticket.

Where is the mistake?
A. Because of
B. with your flight
C. we refund
D. price of your

「飛行機に問題がございましたので、チケット代を返金させていただきます。」

どこが間違いでしょうか?
通常の「ポリシー」や「もしも問題があった場合」の話ではありません。そうならば、「If there is a problem with your flight」などで始まるはずです。実際に問題があったので返金するという文です。なので、「返金する」という意味の「refund」の形に問題があります。これから返金するなら、「will refund」の未来形になります。もう返金が済んでいるなら「have refunded」の完了形が望ましいです。今返金している途中でも現在進行形の「are refunding」にしないといけません。よって正解はCです。