“Come say hello to our guest. No? Sorry, he’s shy.”
Someone who is shy is afraid or nervous to meet or interact with people they don’t know well. An introverted person is not necessarily shy, although the two words are sometimes used interchangeably. An introvert is tired by social interactions, not scared.
「お客さんに挨拶しなさい。ダメ？ごめんね、彼はシャイなんだ。」
シャイな人は良く知らない人と会ったり話したりすることが怖い、又は緊張してしまいます。Shy と introvertedが同じような意味で使われる事がありますが、内向的（introverted）な人は必ずしもシャイと言う訳ではありません。内向的な人は話すことが怖いというよりは疲れてしまうという性格です。
